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작성일 24-05-14 05:42
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<마이클 해머>
위의 정이에는 다음과 같은 4가지의 point적인 단어가 있따
1) 기본적인 : 리엔지니어링을 수립함에 있어서 기업인들은 그들의 기업에 대해,
그리고 그 기업이 어떻게 운용되는가에 대해 기본적인 질문부터 다시 생각해
보아야 한다. 리엔지니어링에서는 ‘지금 있는 것’은 무시하고 ‘
기본적으로 반드시…(To be continued )
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레포트/경영경제
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■ BPR의 槪念과 정이
● Business Process란?
중요한 업무 프로세스를 재설계하고 업무시스템을 지원함으로써 기업을 결과 적으로 운영하여
극적으로 改善시키는 접근법
<그림1> 비즈니스 프로세스 모형
● Business Process Reengineering이란?
비용, 품질, 서비스, 스피드 등 기업의 point 요소를 극적으로 향상시키기 위한 업무
프로세스를 기본적으로 다시 생각하고 근본적으로 재설계하는 것을 의미하며, 조직내의
point 프로세스를 선택하여 고객만족의 창출에 초점을 두고 이를 改善하는 目標(목표)로 한다. 리엔지니어링은 어떠한 가정과 사전에 주어진 명제없이 처음 한다.
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리엔지니어링을 할 때는 먼저 기업이 무엇을 해야 할지를 정한 다음 그것을
어떻게 할지 결정해야 한다.
