서비스전달시스템(서비스전달 시스템의 環境(환경))
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작성일 23-02-19 23:38
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항공사, 화물트럭, 호텔, 휴양시설 등이 여기에 속한다.
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서비스전달시스템(서비스전달 시스템의 環境(환경))
- 서비스 습(service shop): 낮은 노동집약도와 높은 상호작용을 특징으로, 높은 ...(이하 drop)
- 서비스공장(service facto): 낮은 노동집약도와 낮은 상호작용을 특징으로, 라인 흐름의 생산공장처럼 표준화된 서비스를 대량으로 공급한다. 참고하셔서 도움이 되시길 바랍니다.
