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CONTENTS
선정동기
거시환경분석
소비자분석
경쟁자 분석
자사분석
SWOT
목적과 목표(goal)
STP戰略
4P MIX
PROMOTION
사업展望(전망)
선정동기
아시아태평양지역에서 온-라인 쇼핑을 가장 많이 하는 나라 한국
국제 카드 브랜드 비자가 18일 발표한 `2009년 전자상거래 소비자 동향 보고서`에 따르면, 아태지역의 지난 1년 간 인터넷(Internet) 쇼핑 이용률은 한국이 96%로 가장 높음
2009년 아 태지역 온-라인 쇼핑 이용률 1위 한국
온-라인 쇼핑몰 展望(전망) ↑
온-라인 쇼핑 이용률
선정동기
현재 온-라인 쇼핑몰의 현실
고객의 needs를 충족시켜주지 못하는 현실
잘못된 사이즈
획일화된 패션
디자인 문제
고객불만 무시
소
비
자
불
만
多
오배송
선정동기
소비자 중심적 중개 쇼핑몰의 必要性 ↑
고객불만에 대처하는 쇼핑몰의 자세
쇼핑몰의 태도
고객 배타적
거시
환…(省略)
1:1 마케팅, 세분마케팅, 소비자 중심적 사고의 중요도 ↑
2. 최저가 상품을 구매한 후 단기간 사용하고는 폐기하는 새로운 소비형태 등장
설명
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