(효과적마케팅을위한정보)마케팅조사와마케팅정보시스템
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작성일 23-08-15 21:07
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의사결정자
의 정보욕구를 파악하고 그 정보U관련되는 변수들을 선정한 후, 신뢰성 있고 유효
한 data(資料)를 수집 및 기록, analysis(분석) 하는 일이다.
* efficacy적 marketing 을 위한 정보
성공적인 marketing 을 실현하기 위하여 시장, 소비자, 그리고 경쟁사에 대한 체계적이
고 과학적인 정보를 수집, analysis(분석) , 해석함으로서 경쟁사보다 더 큰 고객만족을 설현할
수 있도록 전사적 노력을 해야 한다. 성공적인 marketing 을 위해서 마케터는 고객의
욕구를 미리 예상하여 reaction response해야 하기 때문에 고객 및 잠재고객에 관련되어 조사를 해
야 할 필요가 있따
2) 정보의 공급 원천
marketing 조사자는 내적 · 외적 정보원천, 통계적 추론, 표본조사, 벤치마킹 등 여러
가지를 통해서 정보를 얻을 수 있따
(1) 내적 정보 원천
마케터는…(To be continued )
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다. 이때 기업의 관점에서가 아니라 고객의 관점에
서 marketing 노력이 제공되어야 한다. 고객과 環境요인의 變化를 고려한다는 점
에서 시장조사보다 포괄적인 concept(개념)이다.
1) marketing 조사의 의의
marketing 의사결정을 위한 실행 가능한 정보의 제공을 목적으로 data(資料)를 객관적이고
정확한 체계적 방법으로 data(資料)를 수집하고 기록, 해석, analysis(분석) 하는 일이다.


