사회복지조직의 마케팅 전략
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작성일 24-04-15 00:24
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사회복지조직에서의 마케팅의 concept(개념)과 사회복지조직에서 활용 가능한 마케팅전략에 관련되어 다양한 자료를 참고로 깔끔하게 요약했습니다.
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사회복지조직의 마케팅 전략
레포트/경영경제
1. 사회복지조직에서의 marketing
가. 사회복지marketing 의 definition 화
marketing 은 소비자의 욕구를 발견하여 충족시켜주는 과정이라고 할 수 있다아 사회복지조직의 입장에서는 대상자의 욕구를 정확하게 파악하여 그에 맞는 서비스를 제공하는 과정이라고 할 수 있다아 사회복지조직에서의 marketing definition 도입을 위해서는 우선적으로 사회복지조직의 존립당위성을 제공하는 제품이 무엇인지가 명확해야 한다. 이를 토대로 고객인 대상자들의 행동을 分析(분석)하고 discrimination화된 marketing 을 시도할 수 있다아
marketing 은 판매자 위주의 생산이나 제품판매의 definition 이 아니라 소비자 중심으로 나아가야 하는데 이를 위해서 ① 고객지향성 ② 관계지향성 ③ 사회지향성 ④ Y理論의 패러다임을 도입할 필요가 있다아
① 고객지향성은 marketing definition 의 출발이 고객의 필요와 욕구를 파악해서 그 욕구를 만족시킬 수 있는 제품을 판매한다는 데서부터 처음 한다고 보는 것이다. 즉 만들 수 있는 것을 파는 것이 아니라 팔릴 수 있는 것을 판매하는 것이다. 또한 서비스를 제공할 표적집단에 대한 definition 가 구체적이고 분명해야 한다. 과제 준비하시는데 활용이 되길 빌며, 행복한 시간 되세요. 감사합니다. 따라서 고객의 대상자의 욕구에 맞는 서비스를 제공하는 것이 사회복지marketing 의…(생략(省略))
다.


