[사이버쇼핑몰의구축]Internet쇼핑몰구축단계와전자상거래성공전략(戰略) 및Internet형고객관리
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작성일 23-09-13 05:59
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(2) 사업계획 단계의 고려사항
인터넷(Internet) 쇼핑몰 사업의 기본적인 concept(개념)과 goal(목표) 가 설정되었으면, 이제 구체적인 사업계획을 처음 한다. 그러므로 모든 사업 기획은 고객의 요구에서 처음 되어야 하며, 고객의 요구에 부합되지 않는 상품이나 서비스는 기업이 아무리 우수한 기술력을 가지고 있고, 상품 가격이 저렴해도 장기적으로 성공할 수 없다. 인터넷(Internet) 상점 사업자는 일반 유통 사업자와 같이 기본적인 marketing 컨셉을 가지고 사업을 기획해야 한다. 고객의 요구에 부합되는 상품을 기획하고, 생산하여 소비자가 지향하는 형태로 판매 및 서비스 하는 일련의 활동이다. marketing 컨셉은 소비자 지향의 기본 concept(개념)으로 처음 한다.
1) 표적시장 선정
표적시장은 국내 인터넷(Internet) 시장의 기하급수적 증가를 감안하여 기존 인터넷(Internet) 사용자 및 사용가능자 등 잠재 시장을 포함한 시장 조사가 …(To be continued )
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다.
사이버 쇼핑몰의 구축
I. 인터넷(Internet) 쇼핑몰구축 단계
(1) marketing 컨셉 설정
인터넷(Internet) 쇼핑몰은 유/무형의 상품 및 서비스를 인터넷(Internet)을 매개로 판매하는 무형상점이다. 사업계획에서는 시장, 상품, 가격 등 주요한 정책이 결정되어야 하는데 이는 철저한 시장 조사가 선행되어야 한다.
