롯데리아의 글로벌 마케팅
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작성일 24-05-16 20:09
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설명
롯데리아의 글로벌 marketing
- 목 차 -
1. 롯데리아 기업 紹介
- 롯데리아 어원- 롯데리아 기업 정신
- 롯데리아 연혁
2. 세계 시장 진출 내역
3. 타경쟁사의 china(중국) 진출 전술 (성공요인)
4. 롯데리아의 china(중국) 진출
- china(중국) 의 패스트푸드 산업 내역- 진출 배경
- 소비자선호도
- china(중국) 롯데리아紹介
5. 롯데리아 china(중국) 진출전술
- china(중국) 진출 후 관리- STP 分析
- marketing 믹스 + CRM
- SWOT分析
6. problem(문제점)
7. 改善(개선) plan
1. 기업紹介? 롯데리아의 어원
LOTTERIA(롯데리아):주식회사롯데(LOTTE)카페테리아 (CAFETERIA)의 합성어. LOTTE+RIA(롯데리아)
롯데에서 운영하는 서구식 음식점을 의미한다.
? 롯데리아의 기업정신
Q C S T 정신
Quality: 최고품질의 상품
Cleanliness: 청결한 점포환경
Service: 밝은 미소와 아낌없는 친절, 잠깐의 만남을 소중히 여기는 마음
Time: 고객을 기다리시지 않게 하는 빠른 서비스 실…(drop)
(1) 철저한 사전준비 : 시장의 다양성을 이해하고 유연하게 대응
(2) 현지 기업과의 파트너십 구축 : 국영기업 합작 등으로 해결
롯데리아의 글로벌 마케팅
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