평가의 이해
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작성일 23-04-12 22:05
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② 특정 교육훈련이 필요함을 감지하게 해준다.
(1) 경영통제 - 자원들이 조직의 目標(목표)들을 성취하기에 효과(效果)적으로 사용되는지를 행정관리자들이 확인하는 과정이다.
2. 평가의 유형
(설정된 계획과 기준에 의해 조직과 프로그램(program]) 이 수행되고 있는지를 파악하고, 심각한 이탈이 나타나는지를 찾아내며, 필요하다면 복구행동을 취한다.)
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평가 프로그램 MIS 평가정보의수집 / (사회복지행정)
6. 평가 결과의 활용
1) 입장에 따른 평가의 결과
(3) 서비스 혁신 - 평가의 정보는 서비스의 變化와 improvement(개선)을 자극하는 데 유용하게 쓰인다. ③ 업무자들을 적재적소에 배치하는 데 효과(效果)적으로 사용 ④ 슈퍼비전 활동을 통해 일선 업무자들에게 필요한 지식이나 기술부족 상태를 알려주고 이를 지도하기 위한 목적으로도 활용
평가 호로그램 MIS 평가정보의수집 / (사회복지행정)
이것은 외부의 부당한 비난으로부터 프로그램(program]) 을 방어하고, 외부로부터의 지지를 구축하는데 요긴하게 쓰여진다. 사람들에게 프로그램(program]) 이 무엇을 하고 있는가를 알리는데 도움이 된다된다.
4. 평가의 기준
* 기능 - ① 스스로 평가하게 한다. (2) 업무자들에 대한 피드백 - 일선 업무자들에게 자신들의 실천활동을 되돌아 볼 수 있게 하는 평가 정보를 제공한다.
2) 평가가 필요한 구체적 이유 5가지
설명
1. 체계적 평가의 중요성
* 단기적인 경영 통제 - 일상적인 운영에 관련된 것(예산편성, 생산성의 일시 저하, 부서간의 협력 문제, 업무자들의 협조 등에 관한 정보)
다.
(1) 기획의 입장 - 특정프로그램(program]) 에 대한 지원과 중단, 확대 또는 축소의 의사결定義(정의) 합리성을 높이는 데 사용
평가의 이해
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3. 평가의 과정
(프로그램(program]) 의 improvement(개선), 서비스 전달체계와 조직구조의 變化necessity need과 방향파악에 도움)
(2) 서비스 기관이나 업무자들의 입장 - 자신들의 업무수행의 피드백으로 활용
순서
5. 평가정보의 수집과 MIS
평가 프로그램 MIS 평가정보의수집
(5) 대외관계 - 프로그램(program]) 의 성과를 외부사회에 알리는 데 사용된다된다.
* 장기적인 경영 통제 - 근본적인 문제에 관한 것(의도된 표적인구가 서비스를 받지 못하고 있다든가, 클라이언트들의 서비스에 대한 요구가 감소하고 있다든가, 프로그램(program]) 자원이 부족하게 된다든가, 서비스의 질이 저하되고 있다든가, 서비스目標(목표)들이 성취되지 못하고 있다는 등에 관한 정보를 필요)
1. 체계적 평가의 중요성
(3) 클라이언트의 입장 - 특정한 프로그램(program]) 이나 기관이 자신들의 욕구에 적합하게 활동하고 있는지 평가를 통해 파악
(4) 책임성/순응 - 프로그램(program]) 을 수행하는 데 관련된 법이나 규제, 절차 등에 순응하고 있는지 혹은 상부나 조직 외부로부터 요구되는 바람직한 성과의 도출에 대해 순응하고 있는지 등을 판단할 수 있게 한다.
