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작성일 23-06-13 01:16
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아시아나항공마케팅원론
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목차
기업intro
시장change(변화) analysis(분석)
SWOTanalysis(분석)
STP戰略
4P戰略
마케팅 戰略 제안
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01. 아시아나 항공 기업 intro
회사명아시아나항공 주식회사
경영이념
최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족
창립일
1988년 2월 17일
업종
항공운수, 토목, 건축, 설비, 전기, 통신, 로고상품,
관광, 호텔, 교육, 기내식 제조판매,
e-business 등
항공기 보유대수
68대 (2xxx년 10월 기준)
운항노선
국내 - 12개 도시 14개 노선 .
국제 20개국 67도시 83개 노선(여객)
이력
국가고객만족도(NCIS) ‘국내선 항공 서비스 부문 11년 연속 1위’
영국 skytrax 선정 2년 연속 ‘5star 항공사’
항공사 동맹체인 ‘star alliance’ 멤버
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02. 항공업계의 시장 環境 change(변화)
▶ 시장 環境의 change(변화)자유화
자유화 정책의 확대 → 진입자유와 시장 경쟁 확대
민…(To be continued )
03. 아시아나 항공의 SWOT
04. 아시아나 항공의 STP
① 선호 항공사 유형별 분류
② 연령대 별 항공기 이용 목적
05. 아시아나 항공의 4P
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